Je ne comprends toujours pas comment il est possible de travailler avec un client sans contrat. 🤔 Pas de cadre écrit. Pas de périmètre clair. Pas de conditions de paiement définies. Et pourtant, on commence quand même à travailler. Puis, quelques semaines plus tard : 👉 "Ce n’est pas ce que j’avais demandé" ; 👉 "Je pensais que c’était inclus" ; 👉 "Je te paierai plus tard" ; 👉 Ou pire : "..." (silence radio). Le contrat, ce n’est pas une contrainte. C’est une protection pour les deux parties. Il pose les bases : - ce qui est fait / ce qui ne l’est pas ; - les délais ; - le prix ; - les modalités de paiement ; - et ce qui se passe en cas de problème.. Travailler sans contrat, ce n’est pas faire preuve de souplesse. C’est accepter le flou. Et le flou coûte toujours cher... En temps, en énergie et souvent en argent. Professionnaliser sa relation client commence là. Avant la première action. Avant la première facture. 👉 Et vous, qu’est-ce qui vous a déjà fait dire : "Plus jamais sans contrat" ?