💼 Le “ghosting” commercial : un vrai sujet dont on ne parle pas assez On en parle ? Côté client, faire une demande de devis ou de proposition commerciale prend quelques minutes. Côté commercial, c’est souvent : Analyse du besoin Réunions internes Construction d’une offre sur-mesure Chiffrage Ajustements Validation Envoi + relances Bref, des heures de travail. Et pourtant… Après l’envoi ? 👉 Plus de réponse 👉 Appels ignorés 👉 Messages laissés sans retour 👉 Silence radio Même pas un “non”. On comprend qu’un projet puisse être abandonné. On comprend qu’un concurrent soit choisi. On comprend qu’un budget soit coupé. Mais ne pas répondre ? Pour les équipes commerciales, ce n’est pas juste “une proposition de plus”. C’est du temps investi. De l’énergie. De la mobilisation interne. Et pendant ce temps-là, ce sont d’autres clients — peut-être plus engagés — qui attendent. Un simple message pour dire : “Merci, mais nous ne donnons pas suite.” Ça prend 15 secondes. Et ça change tout. Le respect professionnel, c’est aussi ça. Qu'en penses-tu ? #Vente #Business #RelationClient #Commercial #Prospection #Management … plus