Tu es dircom. Tu valides une campagne. Tu sais déjà qu’elle ne touchera pas la Gen Z. Tout est calé : l’agence a fait le travail, le wording est bon, le plan média est prêt. Tout le monde autour de la table te regarde. Tu hoches la tête et tu penses déjà à l’après : aux premiers chiffres, à ce qui ne va pas remonter, aux signaux faibles qu’on ne lira pas. Tu ne doutes pas du fond, tu doutes de l’écho. Tu sais que, sur le papier, tout fonctionne, mais que dans leur monde à eux, dans leur façon de consommer, de décider, de réagir, ce message-là va glisser sans laisser de trace. Tu ne parles pas leur langue, tu n'es pas dans leur ton, pas dans leur rythme, pas dans la manière d’exister dans leur quotidien. Ce n’est pas parce que tu ne les comprends pas, c’est parce que l’ensemble du process n’a pas été pensé pour eux. C’est exactement à ce moment-là que j’interviens. Pas pour tout refaire, mais pour réaligner ce message, le faire entrer dans leur réalité à eux et éviter que ta campagne, une fois de plus, ne laisse rien derrière elle.