Les gens pensent que les bons collaborateurs sont ceux qui ne font pas de vagues. Pourtant, c'est souvent l'inverse. Il y a quelques années, j'avais deux profils dans mon équipe. Le premier était irréprochable sur le papier. Toujours d'accord en réunion. Jamais un mot plus haut que l'autre. Il validait mes idées, et ne créait aucune friction. Le second était différent. Il posait des questions dérangeantes. Il me challengeait d'ailleurs assez fréquemment. Il disait "je ne suis pas convaincu" devant tout le monde. Pendant longtemps, j'ai préféré le premier. Plus confortable, plus fluide, plus simple à gérer. Et un jour, on a pris une mauvaise décision stratégique. Une décision que le premier avait validée sans sourciller. Une décision que le second avait questionnée trois semaines plus tôt. Et je ne l'avais pas écouté. La vérité, c'est que certains managers confondent loyauté et obéissance. L'obéissance, c'est quelqu'un qui dit ce qu'on veut entendre. La loyauté, c'est quelqu'un qui dit la vérité même quand elle déplaît. Un bon contradicteur propose, argumente et challenge parce qu'il veut que le projet réussisse. Pas parce qu'il veut avoir raison. Un collaborateur qui ose vous mettre mal à l'aise, c'est un collaborateur qui vous respecte assez pour être honnête. Et ce n'est pas un problème, mais une grande chance. … plus